2016-04

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コミュニケーション

クローズド・クエスチョンとオープン・クエスチョン~質問スキル1

コーチングスキルの1つでもある「質問」。この質問スキルをご紹介します。「質問」は、積極的に相手の話を引き出すスキルです。質問の2つのタイプ質問は、大きく分けると2つのタイプがあります。1つが「クローズド・クエスチョン」、もう1つが「オープン...
コミュニケーション

コミュニケーション【質問スキル】ビッグ・クエスチョンとスモール・クエスチョン

コーチングスキルの1つ、質問スキルの2つめ。それは、ビッグ・クエスチョンとスモール・クエスチョンです。質問には大きさがあることを知っていますか?  「大きな質問」を、ビッグ・クエスチョン、「小さな質問」を、スモール・クエスチョンと呼びます。...
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