聞くスキル話を遮らない ~ 聞くスキル1 コミュニケーションスキルの1つ、「聞くスキル」について。 最初の聞くスキルは、「話を遮らない」です。 話を聞かない人たち 「な~んだそんなこと?」 と、思った人もいるかもしれませんね。 それでは、あなたの... 2016.02.20 2020.08.01聞くスキル
聞くスキル沈黙する ~ 聞くスキル3 聞くスキルその3は、「沈黙する」です。 あなたは、「沈黙」に対してどんなイメージを抱いていますか? おそらく、沈黙することが、苦手な人は多いのではないでしょうか。 私も、沈黙は苦手でした。相手が沈黙すると、 「私の話... 2016.03.07 2020.08.01聞くスキル
聞くスキル「話しを聞く」効果 これまでに、「話しを聞く」スキル、話しを遮らない、促す、沈黙するの3つをお伝えしてきました。聞くスキルのまとめとして、その効果を、いくつかの視点から考えてみたいと思います。 話しを聞くスキルの効果 前回までに、聞くスキルを3... 2016.03.11 2020.08.01聞くスキル
聞くスキル話をうながす ~ 聞くスキル2 聞くスキルその2は、「話をうながす」です。 これも、シンプルなスキルです。 話しをうながす2つの手法 具体的には、次の2つの手法を使います。 あいづち・うなずき オウム返し 「オウム返し」は言葉... 2016.03.02 2016.03.24聞くスキル