聞くスキル 話を遮らない ～ 聞くスキル１
コミュニケーションスキルの１つ、「聞くスキル」について。
最初の聞くスキルは、「話を遮らない」です。
話を聞かない人たち
「な～んだそんなこと？」
と、思った人もいるかもしれませんね。
それでは、あなたの...
聞くスキル
聞くスキル 聞くスキル 沈黙する ～ 聞くスキル3
聞くスキルその3は、「沈黙する」です。
あなたは、「沈黙」に対してどんなイメージを抱いていますか？
おそらく、沈黙することが、苦手な人は多いのではないでしょうか。
私も、沈黙は苦手でした。相手が沈黙すると、
「私の話...
聞くスキル 「話しを聞く」効果
これまでに、「話しを聞く」スキル、話しを遮らない、促す、沈黙するの3つをお伝えしてきました。聞くスキルのまとめとして、その効果を、いくつかの視点から考えてみたいと思います。
話しを聞くスキルの効果
前回までに、聞くスキルを３...
聞くスキル 話をうながす ～ 聞くスキル2
聞くスキルその２は、「話をうながす」です。
これも、シンプルなスキルです。
話しをうながす2つの手法
具体的には、次の２つの手法を使います。
あいづち・うなずき
オウム返し
「オウム返し」は言葉...